Ihren Wunschtermin für die Zustellung des Gerätes wählen Sie bei der Bestellung aus. Der Wunschtermin ist immer +/- 1 Werktag, da wir auf die Zustellgeschwindigkeit keinen Einfluss haben. Die Lieferzeit beträgt bei DHL 1-2 Werktage, abhängig von der Entfernung. Die Versanddauer ist für Sie kostenlos und zählt nicht zur Mietzeit.

Die Miete von einer Woche beginnt mit dem 1. Zustellversuch und endet am Tag der Abgabe des Pakets bei der Post. Wird das Mietgerät z. B. am Dienstag von DHL zugestellt, bringen Sie es spätestens am Dienstag in der Folgewoche zur Post/Packstation, um die Miete von einer Woche (7 Tage) einzuhalten (unabhängig von der Uhrzeit). Wenn Sie das Gerät erst am Mittwoch bei der Post abgeben, haben Sie die Miete um einen kostenpflichtigen Tag verlängert.

Solange Sie das Gerät noch nicht bei der Post abgegeben haben, ist jeder Tag ein kostenpflichtiger Miettag (8,57 €/Tag). Als Miettag zählen also Werktage, Sonntage und Feiertage. Planen Sie deshalb vorab, wie lange Sie das Gerät mieten möchten, da ein Rückversand am Sonn- oder Feiertag nicht möglich ist.

Lieferung und Rückversand sind für Sie innerhalb Deutschlands kostenlos. Sie erhalten von uns einen entsprechenden Retourenschein mitgeliefert. Bitte bewahren Sie diesen für den Rückversand auf.

Wichtig: Der Versandschein vom Hinversand muss vor dem Rückversand entfernt/überklebt werden, damit das Paket nicht erneut zu Ihnen geschickt wird.

In der zweiten Woche sparen Sie sich 20 Prozent im Vergleich zur ersten Woche, wenn Sie die Mietdauer von zwei Wochen je Produkt buchen.

Sie brauchen keine Kaution bei uns hinterlegen.

Sie erhalten professionelle Unterstützung bei Fragen. An Wochenende erreichen Sie uns per E-Mail. Während der gesamten Mietlaufzeit sorgen wir dafür, dass Sie immer ein funktionierendes Gerät haben.

Wir garantieren Ihnen, dass Sie Ihren Wunschtermin jederzeit umbuchen können, sofern das Mietgerät noch nicht versendet wurde. Teilen Sie uns dies einfach kurz per E-Mail mit.